1. COOKIE-RICHTLINIE UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1.1. Verantwortlicher
INSTAL ELEKTRO doo, Virski Put 63, 23234 Vir, OIB: 97787331321
Kontakt: info@instal-elektro.hr

1.2. Schutz personenbezogener Daten
Als Verantwortlicher für personenbezogene Daten schützt INSTAL ELEKTRO d.o.o., Virski Put 63, 23234 Vir, Ihre Privatsphäre und verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich sind, wie z. B. Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Informationen, die sich auf Sie persönlich beziehen oder als personenbezogene Daten gelten können und für einen bestimmten Zweck erforderlich sind. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten fair, rechtmäßig und transparent und gewährleisten deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Sicherheit.

1.3. Zweck der Datenerhebung
Wir erheben und verarbeiten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder die gewünschte Dienstleistung zu erbringen.

Von uns erhobene und verarbeitete Daten Die Daten, die wir im Rahmen der Geschäftskommunikation zur Erbringung unserer Dienstleistungen erheben können, sind:
– Identifikationsdaten des Befragten (z. B. Vor- und Nachname)
– Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

1.4. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unbestimmte Zeit, d. h. für die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften der Republik Kroatien vorgeschriebenen Zeiträume, für den in der Einwilligung angegebenen Zeitraum oder bis die unterzeichnete Einwilligung durch eine Aufforderung zum Widerruf der Einwilligung widerrufen wird.

1.5. Teilen und Übertragen von Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter und übermitteln sie auch nicht in andere Länder. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die in der Einwilligung ausdrücklich genannt sind, oder an Dritte, die durch die geltenden Gesetze und Vorschriften der Republik Kroatien ausdrücklich vorgeschrieben sind.

1.6. Rechte des Beschwerdegegners
Auskunftsrecht – Sie können Auskunft darüber verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Falls dies der Fall ist, haben Sie das Recht auf Auskunft und Informationen über die Verarbeitung. Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sofern Ihr Antrag berechtigt ist und wir nicht gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind, werden die Daten unverzüglich gelöscht. Sollten Gründe vorliegen, die uns an der Bearbeitung Ihres Antrags hindern oder ihn einschränken, werden wir Sie im Rahmen Ihrer Anfrage schnellstmöglich darüber informieren.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen), wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der Daten ablehnen, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben und wenn wir die Daten nicht mehr benötigen und löschen können, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und daher möchten, dass wir sie weiterhin speichern. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn dies auf unserem berechtigten Interesse beruht. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Falls wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung berührt wird. Recht auf Beschwerde und Widerspruch – Sie haben das Recht, Beschwerde und Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In der Republik Kroatien können Sie bei der Datenschutzbehörde (AZOP) Beschwerde einreichen.

Bei allen Anfragen zu Ihren persönlichen Daten, die wir besitzen oder verarbeiten, können Sie sich gerne an uns wenden:
INSTAL ELEKTRO doo, Virski Put 63, 23234 Vir oder per E-Mail: info@instal-elektro.hr .

2. Allgemeine Informationen für Besucher dieser Website

2.1. Cookie Einstellungen

Ihr Browser speichert Cookies auf der Festplatte Ihres Computers. Dabei handelt es sich um Textdateien, die Sie jederzeit löschen können. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihre Browsereinstellungen auch individuell ändern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unseres Portals eingeschränkt sein.

Folgende Cookies werden nach Ihrer Sitzung gespeichert:

-pid: Dies ist ein Cookie, das nur gesetzt wird, wenn Sie von einer Partnerseite kommen, die einen Link zu INSTAL ELEKTRO d.o.o. enthält. Es wird nur die Partneridentifikationsnummer gespeichert. Dauer: 30 Tage

-first: Dies ist ein Cookie, das beim ersten Besuch unserer Website generiert wird. Der Inhalt ist die URL der Seite, von der Sie zu uns gekommen sind, sofern Sie zuvor auf einen Link auf einer externen Website geklickt haben, der Sie auf unsere Seite weitergeleitet hat. Dauer: 90 Tage

Diese Cookies dienen der Erfolgskontrolle von Marketingkampagnen. Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist es uns nicht möglich, Marketingkampagnen zu analysieren und entsprechend zu steuern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt daher auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) der Datenschutz-Grundverordnung. INSTAL ELEKTRO d.o.o. verfolgt die Rechtsgrundlage, den Erfolg seiner Werbekampagnen zu bewerten und entsprechend zu überwachen. Da es sich hierbei um Daten von Personen handelt, die ihr Interesse an unseren Angeboten und Dienstleistungen bekundet haben, kann nicht davon ausgegangen werden, dass die Grundrechte der betroffenen Personen eingeschränkt werden.

-lng: Dies ist ein Cookie, das die Sprache des Clients speichert. Dauer: ein Jahr

-cookieconsent_status: Dies ist ein Cookie, das gesetzt wird, sobald Sie die Verwendung von Cookies akzeptiert haben. Dadurch wird verhindert, dass die Benachrichtigung bei jedem Seitenaufruf angezeigt wird. Laufzeit: ein Jahr

-seen_on: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf einer anderen Website auf unsere Website gelangt sind und wird dort gesetzt. Dabei wird der Code der Website gespeichert, von der Sie auf unsere Website gelangt sind. Stellen Sie eine Anfrage, entscheidet die Anfrageseite anhand des Cookies, ob der Code für das sogenannte Conversion-Tracking ausgeführt werden soll. So können wir feststellen, welche Anzeigen dann zu einer Anfrage führen. Ein Bezug zu personenbezogenen Daten erfolgt jedoch nicht. Laufzeit: 30 Tage

-XSRF-TOKEN: Dieses Cookie dient dem Schutz der Daten vor Veränderungen durch Dritte. Dieses Cookie ist an keine feste Laufzeit gebunden und wird bei jedem Seitenaufruf zurückgesetzt.

Diese Cookies dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt daher auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) der Datenschutz-Grundverordnung. INSTAL ELEKTRO d.o.o. hat ein berechtigtes Interesse daran, dass die eigenen Leistungen zur Qualitätssicherung von Kunden bewertet werden, um den Umsatz zu steigern. Da es sich hierbei um Daten von Personen handelt, die ihr Interesse an unseren Angeboten und Leistungen bekundet haben, kann nicht davon ausgegangen werden, dass hierdurch Grundrechte der betroffenen Personen eingeschränkt werden.

2.2. Lokaler Speicher

In order to make your use of our website as easy as possible, in addition to cookies, we also use the so-called Local Storage technique (also called „local data“ and „local memory“). The data is stored locally in the browser cache, so that it remains available and can be read even after you close the browser window or exit the program – unless you clear the cache. The following information is stored here:

appFileName: Hier wird der Dateiname der eingebundenen JavaScript-Datei gespeichert. Dies wird benötigt, um lokalen Speicher (und anderen Browserspeicher) freizugeben, sobald eine neue JavaScript-Datei verfügbar ist. Dadurch wird sichergestellt, dass der Speicher in Ihrem Browser mit dem im Code angegebenen identisch ist. appFileDate: Das Datum wird hier parallel zum appFileName gespeichert. Dies dient in erster Linie der Nachverfolgung in der Entwicklung, damit wir bei Problemen mögliche Fehler schneller lokalisieren können. navBarFontSize: Dies ist die Schriftgröße des Hauptmenüs. Verschiedene Sprachen haben unterschiedliche Wortlängen, daher wird die Schriftgröße dynamisch angepasst und gespeichert, sodass das Hauptmenü immer einzeilig ist. search: Hier werden Ihre Parameter gespeichert.

Die Nutzung des lokalen Speichers dient der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt daher auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) Datenschutz-Grundverordnung. INSTAL ELEKTRO d.o.o. hat ein berechtigtes Interesse daran, die Benutzerfreundlichkeit Ihres Online-Auftritts zu optimieren, um den Absatz seiner Dienstleistungen zu steigern. Da es sich hierbei um Daten von Personen handelt, die ihr Interesse an unseren Angeboten und Dienstleistungen bekundet haben, kann nicht davon ausgegangen werden, dass hierdurch Grundrechte der betroffenen Personen eingeschränkt werden.

Wenn Sie die Nutzung der Local-Storage-Funktion nicht wünschen, können Sie dies in den Einstellungen Ihres jeweiligen Browsers plattformabhängig im Betriebssystem der jeweiligen Anwendung verwalten.

2.3. Google Analytics

In order to further improve our offer, we collect statistical data on its use. For this purpose, we use the Google Analytics service. This ensures that no connection can be made with the cookies mentioned above. Google obliges us to provide the following statement:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der von uns aktivierten IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse gekürzt, so dass eine Zuordnung des Nutzers allein anhand der IP-Adresse nicht mehr möglich ist. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link lautet http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Die erhobenen Daten werden nach 26 Monaten gelöscht.

2.4. Google Ads

Diese Website benutzt Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Inc. In diesem Zusammenhang kommt auch das Conversion-Tracking zum Einsatz. Dabei setzt Google Ads über ein Cookie-Programm ein Cookie auf Ihrem Rechner, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Nach 90 Tagen verfällt das Cookie. Das Cookie verfügt über keine personenbezogenen Tracking-Funktionen. Wenn Sie als Nutzer unsere Website nutzen und das Cookie noch aktiv ist, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die entsprechende Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde hat ein anderes Cookie. Auf diese Weise können Cookies nicht über die Websites von Ads-Kunden hinweg verfolgt werden. Mithilfe der mithilfe von Conversion-Cookies gesammelten Daten können Kunden-Conversion-Statistiken erstellt werden. Auf diese Weise erfahren wir als Auftraggeber die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen reagiert haben und auf unsere Website weitergeleitet wurden. Sie übermitteln uns keinerlei personenbezogene Daten. Wenn Sie dem Tracking-Verfahren nicht zustimmen, können Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Browser deaktivieren. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die Hilfefunktion Ihres Browsers. Nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google können Sie unter http://www.google.de/policies/privacy/ finden.

2.4. All In One Image captcha plugin

Um für ausreichende Datensicherheit beim Absenden von Formularen zu sorgen, verwenden wir im Kontaktformular das Captcha-Plugin „All In One Image“. Dies dient vor allem dazu, zu unterscheiden, ob die Eingabe durch einen echten Menschen erfolgt ist oder ob es sich um einen Missbrauch maschineller bzw. automatisierter Verarbeitung handelt, um beispielsweise Formulare nicht von Robotern mit Spam-Nachrichten auszufüllen. Der Dienst beinhaltet das Senden von IP.

2.5. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen für Google-Dienste

Wir nutzen die Dienste von Google Ads, um den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu überwachen und zu verwalten. Ohne Bereitstellung der Daten ist uns dies nicht möglich.

Hierbei kommt Google Analytics zum Einsatz, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten, damit wir die Benutzerfreundlichkeit unserer Website optimieren können.

Um Formulare vor Missbrauch oder gar Hackerangriffen zu schützen, verwenden wir das Captcha-Plugin All In One Image und es dient somit auch dem Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu überwachen und zu steuern, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und diese vor Missbrauch zu schützen sowie unsere Produkte bestmöglich zu bewerben und den Traffic zu steigern. Ohne Bereitstellung der Daten ist uns dies nicht möglich. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist hierbei Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. Satz, Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung

2.6. Link zu anderen Seiten

INSTAL ELEKTRO d.o.o. ist nicht verantwortlich für Inhalte Dritter, die über Links von dieser Website aus erreicht werden können. INSTAL ELEKTRO d.o.o. distanziert sich ausdrücklich von etwaigen verbotenen oder zweideutigen Inhalten.

3. Facebook-Fanpage

Wenn Sie unsere Facebook-Fanpage besuchen, werden dort personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Wenn Sie angemeldet sind, handelt es sich dabei um Ihre an Facebook übermittelten Profilinformationen. In jedem Fall handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Diese Daten werden von Facebook Ireland und uns als gemeinsame Verantwortliche verarbeitet. Den entsprechenden Vertrag können Sie hier einsehen:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f) der EU-Datenschutzgrundverordnung (unsere überwiegenden berechtigten Interessen wirtschaftlicher und kommunikativer Art an dem Angebot eines Informations- und Kommunikationskanals in den sozialen Medien, hier Facebook). Sämtliche Rechte, wie sie hier in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, gelten auch für die Facebook-Fanpage.